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ラクマの電話番号ってなに?最速でトラブルを解決する方法を解説!

ラクマの電話番号が知りたい人
ラクマの電話番号が知りたい人
ラクマの電話番号ってなに?トラブルを今すぐに解決したいんだけどどうすればいいの?

結論から言うと、ラクマに電話で問い合わせることができません。

しかし、やっかいなトラブルは早急に解決したいですよね・・・

そこで、この記事では「ラクマのトラブルを最速で解決する方法」について解説していきます!

✅この記事で分かること

・ラクマのトラブルを最速で解決する方法

・ラクマの問い合わせ先

・ラクマでトラブルを避ける方法

ラクマの電話番号は?

ラクマでは、電話番号を公開していません。

ラクマのご利用に関するお問い合わせにつきましては、メールにて回答させていただいております。
お手数ですがラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[support@fril.jp]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。

(公式HPより)

上記の通りラクマに問い合わせる方法は「support@fril.jp」にメールするしかありません。

ラクマのトラブルを最速で解決する方法

ラクマでトラブルが発生したときに最速で解決する方法について解説していきます。

  1. マイページをクリック
  2. ヘルプ・その他をクリック

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お問い合わせをクリック

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トラブルの項目にあったものを選択

ここでは例として、「受け取り評価されない」という項目を選択します

⬇︎

メール冒頭に、受け取り評価がされないに関する問い合わせと表示されます。ここでは受け取り評価に関する専用の問い合わせができるということです。

ラクマとしてもトラブルごとに問い合わせがあることで、対応も早くなります。

必ず自分のトラブルにあった項目を選択して問い合わせましょう!

 

こーだい
こーだい

僕が実際に、通常のメールで問い合わせた時は「3日」かかりましたが、専用のフォームから問い合わせした時は「1日」で返信が来ました!

 

平日や土日によっても対応が変わってくると思いますが、専用の項目を選択して問い合わせた方が圧倒的に早いはずです。

ラクマでトラブルを避ける方法

ラクマでトラブルを避けるには、相手の取引件数と評価を確認しましょう。

評価は、プロフィールをクリックすることでカンタンに確認することができます。

悪い評価が多い方や、評価が一つもない人、プロフィールの記載がない人は要注意です。

ラクマでトラブルを必ず避けるのは不可能ですが、上記を守ることである程度の高確率で避けることはできます。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

ラクマでは残念ながら、電話番号での問い合わせはできません。

今すぐに問い合わせしたい方は、上記で解説した最速で問い合わせる方法もしくは、「support@fril.jp」にメールしましょう!

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