ラクマで値下げ交渉された時の最適な対処方法とは？｜ラクマ歴４年の僕が教えます
ということで今回は、ラクマで値下げ交渉された時の最適な対象方法についてお話しします。
このブログを書いている僕は、ラクマ歴４年です。
取引件数は、3000件以上あります。
✅この記事を読むメリット
- ラクマで値下げ交渉された時の最適な対象方が分かる
- ラクマの値下げ交渉で注意すべきことが分かる
- ラクマで値下げ交渉された時に高く売る方法が分かる
さっそくみていきましょう！
ラクマで値下げ交渉された時の最適な対処方法とは？｜ラクマ歴４年の僕が教えます
ラクマで値下げ交渉された場合の対応方法は2つです。
- 値下げ交渉に応じて金額を変更する
- 値下げ交渉を拒否してこの値段なら良いですよと伝える
それぞれ解説します。
値下げ交渉に応じて金額を変更する
たとえば、4000円で出品している商品に
「3500円に値下げしていただけないでしょうか？」
とコメントがきたとします。
あなたが、3500円で売っても良いと思うのであれば
「〜様コメントありがとうございます。かしこまりました。金額変更しましたのでご購入よろしくお願いいたします！発送は〜可能です。」
と返信しましょう。
ポイントは、
- コメントのお礼
- 発送日の目安を伝える
ことです。
理由は後ほど解説いたします！
値下げ交渉を拒否してこの値段なら良いですよと伝える
たとえば、4000円で出品している商品に
「1000円に値下げしていただけないでしょうか？」
とコメントがきたとします。
あなたが、2000円では売りたくない。でも3500円なら良いと思ってるのであれば
「〜様コメントありがとうございます。申し訳ありません。3500円でしたらなんとか頑張れます！よろしければ金額変更いたしますのでコメントお願い致します。ちなみに、発送は〜可能です。」
と返信しましょう。
ここでのポイントは、
- コメントのお礼
- 値下げに応じれないことへの謝罪
- いくらなら対応できるか
- 発送日の目安
ということです。
こちらも理由は後ほど解説いたします！
ラクマの値下げ返信への対応で注意するべきこと
値下げコメントに限らずですが、コメントは、できる限り丁寧に返しましょう。
コメント欄の対応が雑だと、この人からは買いたくないなと思われてしまいます。
たまに、「ありえない金額での値下げ交渉」や「値下げ交渉されたけど購入されない」ということがあります。
ですが、そういった場合でも丁寧に対応することで他のユーザーさんが購入してくれたりします。
間違っても、
- 「ムリです」
- 「値下げしません」
- 「値下げする気は無いです」
などの冷たい対応にならないように心がけましょう！
ラクマで値下げ交渉された時にできるだけ高く売りきる方法
ラクマで値下げ交渉されても、できるだけ値下げせずに売りたい！というのが本音ですよね。
そんなあなたのためにできるだけ高く売りきるコツをご紹介します！
- コメントのお礼をする
- 特別に値下げすることを伝える
- 発送日の目安を伝える
それぞれ解説します！
コメントのお礼をする
コメントのお礼は、値下げ交渉以外の全てのコメントでも行いましょう。
コメントされたらその人のラクマネームに様をつけて、
〜様コメントありがとうございます！
とつけるだけでOKです。
誠実な対応をすることで購入率は高まります！
特別に値下げすることを伝える
値下げ交渉が来た時に、
かしこまりました！2000円で大丈夫ですのでご購入お願いいたします。
とあっさりと応じてしまうと
- もっと値下げできるのでは？
- 商品に何か欠陥があるのかな？
と思われる可能性があります。
ですから適切な対応は、
値下げの予定はなかったのですが・・・頑張って特別に対応いたします！お値段変更したしましたのでよろしくお願いいたします。
と特別感・限定感を出すことが売れるコツです！
発送日の目安を伝える
発送日の目安を伝えることで、購入者も安心して購入できます。
できるだけ伝えるようにしましょう。
しかし、発送日が１週間後になる場合は逆効果になることもあるので言わないほうがいいです。
即日発送できる場合は、
明日発送可能です！よろしくお願いいたします^^
ということで購入されやすくなります。
